FIQUE ATENTO A GOLPES POR E-MAIL E FRAUDES NA INTERNET

Tome cuidado com tentativas de golpes por e-mail e fraudes ou falsificações na internet, alegando erroneamente, por exemplo, que:

(a) oferecem participação em uma loteria, sorteio de prêmios ou concurso da FIFA;
(b) precisam de um pagamento adicional para garantir ingressos que você supostamente ganhou;
(c) necessitam de informações pessoais para garantir os ingressos.

Lembre-se de que sorteios de prêmios e concursos oferecendo ingressos para a Copa das Confederações da FIFA 2013 só podem ser realizados por afiliadas comerciais da FIFA, como por exemplo, os patrocinadores. Favor clicar aqui http://pt.fifa.com/confederationscup/organisation/partners/index.html para conferir a lista de patrocinadores oficiais e parceiros comerciais da FIFA.

Copa das Confederações da FIFA 2013
 
A edição de 2013 promete ser um dos torneios mais espetaculares do ponto de vista esportivo, contando com quatro vencedores da Copa do Mundo da FIFA™, incluindo a atual campeã, a Espanha, assim como a Itália, o Uruguai e o anfitrião Brasil – este último com a sétima participação consecutiva. Ao seu lado, estarão os campeões continentais México, Japão, o estreante Tahiti, bem como um campão africano ainda a ser confirmado. A Copa das Confederações da FIFA, a ser disputada de 15 a 30 de junho de 2013, apenas aumentará a expectativa para a Copa do Mundo da FIFA™ que acontecerá um ano depois.

Precauções contra vendedores não autorizados

Infelizmente muitos operadores não autorizados estão se aproveitando da empolgação e paixão que a Copa do Mundo da FIFA desperta para atrair consumidores desavisados ao Brasil com falsas promessas de ingressos, pacotes de hospitalidade ou pacotes de viagem. A FIFA assumiu o compromisso de apoiar todos os torcedores na compra de ingressos, pacotes de viagem e pacotes de hospitalidade por meio de fontes seguras e legítimas, protegendo os interesses de todos os torcedores que farão esta emocionante peregrinação futebolística.

A importância da autenticidade

Todos os torcedores que queiram assistir à Copa das Confederações da FIFA devem estar cientes da importância de comprar ingressos autênticos pelas fontes autorizadas e pacotes de hospitalidade aprovados pela FIFA. Por isso, a FIFA confirma o seguinte:
 
• O site http://www.fifa.com/ é a única fonte on-line de ingressos avulsos legítimos vendidos separadamente de pacotes.
• Além de ingressos avulsos, também é possível comprar pacotes oficiais de hospitalidade que incluem ingressos em fifa.com. Para mais detalhes visite http://fcchospitality.fifa.com/
• É muito provável que ingressos oferecidos de forma inoficial venham de fontes não autorizadas.
• Ingressos provenientes de fontes não autorizadas não são válidos e seu portador terá a entrada recusada nos estádios da Copa das Confederações da FIFA 2013.

Apoiando os canais de distribuição autorizados
 
Haverá repercussões para os torcedores e os organizadores do torneio em caso de compra de ingressos e pacotes de hospitalidade de fontes não autorizadas. Por esta razão, a FIFA incentiva os torcedores a usarem única e exclusivamente os canais oficiais para comprar ingressos e pacotes de hospitalidade e tomarem decisões responsáveis e conscientes.
Sem a proteção oferecida por fontes autorizadas, os torcedores correm grandes riscos, pois podem se deparar com as seguintes situações com relação aos ingressos que acharam que compraram:
 
• Os ingressos não existem;
• Os ingressos são oferecidos na expectativa (mas não com a garantia) de que o suposto revendedor possa fornecer os ingressos mais tarde;
• Os ingressos foram falsificados;
• Os ingressos já foram identificados pela FIFA como oferecidos por canais não autorizados e foram invalidados;
• Os ingressos são oferecidos por canais não autorizados, sendo posteriormente invalidados pela FIFA;
• A entrada no estádio é recusada nos dias de jogos;
• Os ingressos fazem parte de um conjunto de ingressos com assentos de categoria inferior à anunciada ou estão espalhados em locais totalmente diferentes no estádio;
• Os ingressos não são entregues a tempo;
• Os ingressos geram violações e problemas de segurança (como violações de políticas destinadas a separar torcidas rivais).

A FIFA também adverte os torcedores para que estejam cientes de que seu envolvimento na compra ou uso destes ingressos pode resultar em processos civis ou penais. Para concluir, a FIFA permanece comprometida a proteger os interesses de todos os torcedores.
Se, em qualquer momento, você tiver dúvidas relativamente à legitimidade de alguma fonte de ingressos para jogos, pedimos que entre em contato com MATCH Enforcement pelo e-mail enforcement@match-ag.com

A equipe MATCH Enforcement poderá fornecer informações aos fãs com consultas relativas a revendedores não autorizados de ingressos. Caso tenha alguma dúvida relativa ao processo de pedido de ingresso através do site www.FIFA.com ou pedidos de ingressos apresentados através www.FIFA.com, por favor entre em contato pelo email enquiries@2013ftc.com para que sua dúvida possa ser dirigida para a equipe apropriada de atendimento ao consumidor. A Equipe MATCH Enforcement só responde a perguntas relacionadas com revendedores não autorizados.